Logo SENEDERMASENEDERMA

FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant votre première analyse.

L'analyse est-elle douloureuse ou invasive ?+

Absolument pas. Il s'agit d'une simple prise d'images du visage, sans contact douloureux, sans aiguille et sans produit. Vous gardez les yeux fermés quelques secondes pendant la capture.

Combien de temps dure une séance ?+

Comptez environ 20 à 30 minutes, capture des images et présentation du rapport comprises.

Est-ce un examen médical ?+

Non. SENEDERMA propose une analyse esthétique et informative de la peau. Elle ne pose aucun diagnostic et ne remplace en aucun cas une consultation dermatologique. En cas de préoccupation de santé, consultez un médecin.

Comment se passe la réservation ?+

Tout se fait sur WhatsApp : vous nous écrivez, nous vous communiquons les tarifs, les disponibilités et le lieu de la prestation à Dakar. Aucun compte à créer, aucun paiement en ligne.

Dois-je me préparer avant la séance ?+

Venez idéalement le visage nettoyé, sans maquillage ni crème appliquée récemment. Si ce n'est pas possible, un nettoyage doux est effectué sur place avant la capture.

Que contient le rapport ?+

Vos images sous différents spectres, les indicateurs esthétiques de votre peau expliqués en langage clair, et des pistes de soins adaptées. Vous le conservez sur votre smartphone.

Mes images sont-elles conservées ?+

Vos images servent uniquement à établir votre rapport. Elles ne sont ni publiées, ni cédées à des tiers. Pour toute question sur vos données, consultez notre politique de confidentialité ou écrivez-nous sur WhatsApp.

Proposez-vous des prestations pour les professionnels ?+

Oui : partenariats sur place, location de l'appareil et journées découverte pour instituts, spas, centres esthétiques et cliniques habilitées. Rendez-vous sur la page Partenaires.

Une autre question ?

Écrivez-nous sur WhatsApp